Consultez nos questions fréquemment posées.
Afin de bénéficier d’une réponse sur-mesure, nos conseillers se feront un plaisir de répondre à toute vos questions et vous apporter plus d’information.
Vous trouverez des informations nombreuses et variées sur la joaillerie Emmanuèle Moretti en consultant la rubrique Joaillerie de notre site.
Vous pouvez nous contacter afin que nous vous orientions au mieux dans votre recherche.
Nous vous invitons également à vous rendre dans la Boutique Emmanuèle Moretti, où un conseiller pourra vous fournir des recommandations personnalisées sur nos produits.
Les créations Joaillières d’ Emmanuèle Moretti sont composées des matériaux les plus précieux ainsi que des pierres les plus rares.
L’or 18 carats, qui est constitué de 750 millièmes d’or fin est l’alliage le plus pur utilisé en joaillerie. (Or jaune : 75 % d’or, 12.5 % d’argent et 12.5 % de cuivre. Or rose : 75 % d’or, 20 % de cuivre et 5 % d’argent).
Toutes les pièces de la Joaillerie Emmanuèle Moretti sont en or 18 carats ou en platine 950 o/oo.
La politique qualité de la joaillerie Emmanuèle Moretti est de concevoir des créations serties de diamants d’exceptions comptant parmi les plus beaux du monde et répondants aux meilleurs critères définis par l’appellation « 4c » . Pour cela, nous plaçons en amont de notre processus de fabrication l’expertise et la sélection des diamants par notre gemmologue, lequel prend soin d’examiner chaque pierre.
En ce qui concerne vos créations sur mesures. Nous pouvons proposer des Pierres répondant aux critères que vous aurez définit, avec la possibilité de vous fournir un certificat (voir ci-dessous).
Lorsqu’on parle de certificat du diamant, il s’agit plus précisément d’un certificat de gradation. Cette “carte d’identité” permet de s’assurer de l’authenticité de la qualité du diamant. Le certificat est établi et délivré par des laboratoires de gemmologie indépendants comme le HRD (Belge) ou le GIA (Américain).
Lors de votre achat, il vous est remis un certificat d’authenticité attestant de la valeur de votre bijou. Ce certificat sera également accompagné d’une facture reprenant les caractéristiques du modèle choisi.
Nous ajoutons une garantie à vie sur tous les bijoux Emmanuèle Moretti.
Cette garantie vous permet de bénéficier gratuitement d’une intervention sur vos bijoux dans nos ateliers en cas de défaut de fabrication.
Nous vous invitons donc à conserver précieusement le certificat d’authenticité ainsi que la facture qui vous aura été remis.
Suivez nos actualités et nouveautés via notre page Instagram
Votre panier est vide.
